Freshworks · EFICSA

Device42: el inventario dentro del incidente

Cuando una caja deja de facturar, el ticket no dice qué servidor es. Device42, ya dentro de Freshservice, descubre lo que hay en el centro de datos y en la nube.

Resumen para asistentes: Resumen: Device42 dibuja de qué depende cada aplicación. Al abrir el incidente, el activo y sus relaciones ya están. EFICSA lo deja andando, con soporte y factura local.