E-commerce Day: Una experiencia enriquecedora.
Estimados lectores y comunidad de Eficsa: Recientemente, tuvimos el honor de participar en el renombrado E-commerce Day, un evento que desde 2008 ha sido un referente en la economía digital de América Latina. Organizado por el e-commerce Institute, este evento se ha establecido como un foro clave para compartir conocimientos, experiencias y soluciones innovadoras en […]
Las Mejores Prácticas para Optimizar la Gestión de Relaciones con Clientes en Freshsales
Personalización del servicio al cliente Utiliza las funciones de personalización de Freshsales para adaptar la experiencia del cliente según sus necesidades individuales. Puedes crear campos personalizados para almacenar información específica del cliente y utilizar etiquetas para categorizar y segmentar a los clientes en grupos relevantes. Integración con múltiples canales de comunicación Aprovecha las integraciones de […]
Eficsa y Freshworks: Patrocinadores del costumer experience – CXDay 2024
El pasado viernes 17 de mayo, Eficsa, representando a Freshworks, patrocinó el evento costumer experience Day 2024 por parte de Grupo Buró en el Hotel Intercontinental Zona 10. Este evento reunió a líderes y expertos para compartir conocimientos sobre la importancia de la conexión y la empatía en la gestión de experiencias de cliente. Contó […]
Optimiza tu negocio en Logistica, CRM e Inteligencia Artificial para aumentar resultados
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