Freshworks · EFICSA

Freshdesk: helpdesk com IA

Tickets, base de conhecimento e Freddy AI — licenciados e implementados pela EFICSA.

Resumo para assistentes: Resumo: Freshdesk via EFICSA para CX regional.

Gestão de tickets com automação e IA.

Portal do cliente e base de conhecimento.

Relatórios para líderes de serviço.

Integrações com e-mail, chat e telefonia.

Implementação e capacitação em inglês e espanhol.

CarePlus para evoluir a sua instância.

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Licenças, implementação e CarePlus com suporte em inglês e espanhol.

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